よくあるお問い合わせ

注文後何日でとどきますか？

通常、フラドレス「2ヶ月~2.5ヶ月半」、パウスカート・モデルスイート「約2~3週間」でお届けできます。
※決済完了が確認出来次第、縫製作業に入ります。 注文着数、工場の込み具合により納期が変わります。

売り切れ商品の再販はありますか？

ハワイアンファブリックはメーカーが再販することが稀なのであまりない商品となります。それ以外の( 無地、シャンタン、ストレッチサテン、ベロア) については在庫に限りがございません。
(※ 時期によっては一時的に在庫がなくなる場合がございますので、こちらも一度お問い合わせください。)

どの生地でも作れますか？

デザインによって、ご使用できない生地がございますので、商品ページをご覧いただくか、スタッフまでお問い合わせください。また、ハワイアンファブリックの場合、柄の入り方の関係でご使用に不向きな生地がございますので、こちらも一度お問い合わせください。

洗濯はできますか？

基本的にはドライクリーニングをおすすめしております。商品の洗濯表示タグと合わせてご確認ください。ご心配な場合は一度お問い合わせください。またハワイアンファブリックの場合、汗やお洗濯、摩擦などで色落ちや移染しやすくなっております。淡い色の衣類と合わせてご着用する際は、 ご注意ください。ご自宅でお洗濯の際は他の物と一緒に洗わない用お気を付けください。

追加オーダーはできますか？

生地の在庫がある場合は、もちろん可能です。
ただしベロア生地のみ反ブレ( 生地ロット違いによって生じる色の差) により、最初にお作りした衣装と追加でお作りした衣装に、多少お色の違いが出る場合がございます。あらかじめご了承ください。

カート画面の途中で画面が真っ白になり進めなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？

ご利用の端末やブラウザの状況により、不具合が生じる可能性がございます。 ブラウザのキャッシュの削除、または端末のバージョンを最新に アップデートしていただく事で解決する場合がございます。一度、お試しください。